Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita https://ropanegra.co (el "Sitio") o utiliza nuestra aplicación móvil Ropanegra APP (la "Aplicación").

1. Información Personal que Recopilamos Cuando visita el Sitio o utiliza la Ropanegra APP, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por la Aplicación o el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, y la forma en que interactúa con el Servicio.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de la Ropanegra APP o el Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. ¿Cómo utilizamos su Información Personal? Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio y la Ropanegra APP (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos con usted.

  • Evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.

  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

  • Mejorar y optimizar nuestra Ropanegra APP (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes interactúan con la aplicación).

3. Compartir su Información Personal Compartimos su Información Personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos plataformas de comercio electrónico y pasarelas de pago para impulsar nuestra tienda en línea y la Ropanegra APP. También podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Sus Derechos Si es residente de ciertas regiones, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

5. Retención de Datos Cuando realiza un pedido a través del Sitio o la Ropanegra APP, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

6. Cambios Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias relacionadas con la Ropanegra APP y nuestro sitio web.